POLITICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS 
PERSONALES — ANIMAL POWER

Última actualización: abril de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el 
Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos 
personales en Colombia, Animal Power informa su 
política de tratamiento de datos personales.

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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Animal Power
Calle 52 Sur # 88-14, Bosa Brasil, Bogotá, Colombia
Correo: textilpower@gmail.com
Teléfonos: 318 393 6951 / 305 908 1238

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2. DATOS QUE RECOPILAMOS
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Al realizar una compra o registrarte en nuestra 
tienda, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de entrega
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura 
  por la pasarela de pagos, no almacenada 
  directamente por Animal Power)
- Historial de compras

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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
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Los datos recopilados serán utilizados para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Coordinar el envío y la entrega de tus productos
- Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones 
  sobre tu pedido
- Brindarte atención al cliente
- Enviarte información sobre nuevos productos, 
  promociones y novedades (solo si lo autorizas)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales

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4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
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Animal Power no vende, alquila ni comparte tu 
información personal con terceros para fines 
comerciales. Solo compartimos los datos estrictamente 
necesarios con:
- Transportadoras (Interrapidísimo y otras) 
  para la entrega de pedidos
- Pasarelas de pago para procesar transacciones
- Autoridades competentes cuando sea requerido 
  por ley

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5. DERECHOS DEL TITULAR
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Como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de tus datos
- Presentar quejas ante la SIC (Superintendencia 
  de Industria y Comercio)
- Revocar la autorización y solicitar la supresión 
  de tus datos cuando no exista obligación legal 
  de conservarlos
- Acceder gratuitamente a tus datos personales

Para ejercer estos derechos escríbenos a:
textilpower@gmail.com

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6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
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Animal Power implementa medidas técnicas y 
administrativas para proteger tu información 
personal contra accesos no autorizados, pérdida 
o alteración. Nuestra tienda opera bajo protocolo 
SSL (https) que encripta todas las comunicaciones.

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7. COOKIES
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Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu 
experiencia de navegación, recordar tu carrito 
de compras y analizar el tráfico del sitio. 
Puedes configurar tu navegador para rechazar 
cookies, aunque esto puede afectar algunas 
funcionalidades de la tienda.

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8. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
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Conservaremos tus datos personales durante el 
tiempo necesario para cumplir con las finalidades 
descritas y las obligaciones legales aplicables 
en Colombia.

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9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
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Animal Power se reserva el derecho de modificar 
esta política en cualquier momento. Los cambios 
serán publicados en nuestra tienda online y 
entrarán en vigor desde su publicación.

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10. CONTACTO Y QUEJAS
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Para consultas, solicitudes o quejas sobre el 
tratamiento de tus datos personales:
- Correo: textilpower@gmail.com
- WhatsApp: 318 393 6951
- Dirección: Calle 52 Sur # 88-14, Bosa Brasil, 
  Bogotá, Colombia

También puedes acudir ante la Superintendencia 
de Industria y Comercio (SIC) en caso de 
inconformidad: www.sic.gov.co