TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES — ANIMAL POWER
Última actualización: abril de 2026
Al realizar una compra en nuestra tienda online
www.ropaparamascotas.com, el cliente acepta los
siguientes términos y condiciones.
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1. INFORMACIÓN GENERAL
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Animal Power es una empresa colombiana fabricante
de ropa y accesorios para mascotas, con domicilio
en Calle 52 Sur # 88-14, Bosa Brasil, Bogotá,
Colombia. NIT: [1026284799].
Correo: textilpower@gmail.com
Teléfonos: 318 393 6951 / 305 908 1238
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2. PRODUCTOS
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- Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda
son fabricados directamente por Animal Power en
Colombia.
- Las imágenes de los productos son de carácter
ilustrativo. Pueden existir variaciones mínimas
en el tono o textura entre lotes debido a los
procesos textiles; garantizamos siempre un producto
acorde a lo solicitado.
- Los precios están expresados en pesos colombianos
(COP) e incluyen IVA cuando aplique.
- Animal Power se reserva el derecho de modificar
precios, referencias y disponibilidad de productos
sin previo aviso.
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3. PROCESO DE COMPRA
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- El cliente es responsable de proporcionar datos
correctos al momento de realizar su pedido
(nombre, dirección, teléfono, talla).
- El pedido se considerará confirmado una vez
realizado el pago correspondiente.
- Animal Power se reserva el derecho de cancelar
pedidos en caso de error en precios,
indisponibilidad de stock o información
incorrecta del cliente.
- Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá
una confirmación por correo electrónico o WhatsApp.
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4. PRECIOS Y PAGOS
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- Los pagos en Bogotá pueden realizarse contra
entrega (producto y envío).
- Para envíos al resto del país, el valor del
producto debe cancelarse por adelantado. El flete
se paga contra entrega.
- Aceptamos: tarjeta débito, tarjeta crédito, PSE,
Nequi y Daviplata.
- Las transacciones se procesan a través de
pasarelas de pago seguras con tecnología SSL.
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5. TALLAS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
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- Animal Power proporciona tablas de tallas y guías
de medidas detalladas en cada producto.
- Es responsabilidad del cliente medir correctamente
a su mascota y seleccionar la talla adecuada
antes de realizar la compra.
- En caso de error en la talla seleccionada por
el cliente, los costos de cambio son asumidos
por el mismo.
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6. PROPIEDAD INTELECTUAL
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Todos los contenidos de la tienda online
(imágenes, textos, diseños, logotipos) son propiedad
de Animal Power o están debidamente licenciados.
Queda prohibida su reproducción total o parcial
sin autorización escrita de Animal Power.
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7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Animal Power no se hace responsable por:
- Daños causados por el uso inadecuado de las prendas
- Reacciones alérgicas no comunicadas previamente
- Demoras en la entrega imputables a la
transportadora o a causas de fuerza mayor
- Pérdidas o daños del producto una vez entregado
a la transportadora
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8. LEY APLICABLE
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Estos términos y condiciones se rigen por las leyes
de la República de Colombia, en particular por
la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y
la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data). Cualquier
controversia será resuelta ante los jueces
competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.
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9. MODIFICACIONES
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Animal Power se reserva el derecho de modificar
estos términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación
en la tienda online.
